弊社easy PAGEの制作内容、オプションサービスなどサービスについてのかんたんな疑問については「easy PAGEのサービスについてのご質問」という形で下記にてまとめてあります。

ホームページを作成する上でよく見かける専門用語を「ホームページ作成に関するご質問」という形で下記にて簡単な内容でまとめております。

Webに関する知識がなくとも分かりやすさを重視して解説しております。

そのため、独自の解釈にて説明している部分があり、実際の詳細では若干意味合いが異なる部分もございますのでご注意ください。

更に下記内容も含めたホームページ制作にまつわる疑問などを詳細に解説したコラム記事もございます。

easy PAGEのサービスについてのご質問

各料金パックをどれにすれば良いか分かりません…

お客様がどのようにホームページを運用していくかで異なります。

下記内容を参考に料金パックをお選びください。

また、お電話やお問い合わせフォームからのご連絡でご相談のご対応もいたしますのでお気軽にお問い合わせください。

イージーページパックとにかく価格を抑えてホームページを作りたい方
名刺代わりのホームページを希望する方
ビジネスライトパック一般的な機能を持ったホームページを希望の方
会社やお店のホームページを希望する方
プレミアムスタートパックホームページでの集客を考えている方
スマホに最適な表示を希望される方
大規模なホームページ、おしゃれなホームページを希望する方
オールインワンパック納品後も十分なサポートを受けたい方
会社やお店のホームページを希望する方
各料金パックの違いが分かりません…

制作できるページ数やデザイン、実装できる機能に違いがあります。

下記内容におおまかな違いについてまとめました。

各料金パックの詳細については各料金パックのページをご確認ください。

イージーページパック3ページまでのホームページ
入力フォームには広告がつきます
ビジネスライトパック5ページまでのホームページ制作
一般的なホームページの機能をお取り付け
比較的シンプルなデザイン
プレミアムスタートパック20ページまでのホームページ制作
一般的な機能に加え、スマホ表示に適した機能の取り付け
SEO対策に重きをおいたホームページ制作
おしゃれなデザイン
オールインワンパック10ページまでのホームページ制作
一般的なホームページの機能をお取り付け
比較的シンプルなデザイン
納品後も十分なサポート
デザインベースってなんですか?

テンプレートのようなものです。

ビジネスライトパック・プレミアムスタートパック・オールインワンパックのページにて記載されている「デザインベース」。

WordPressをご利用されたことのある方であれば「テーマ」といえばピンとくるかと思います。

デザインベースは簡単に言えばどちらのテンプレートを使用してホームページを作りますか?というものになります。

プレミアムスタートパックにて「スタンダード」と「スタイリッシュ」という2種類をご案内しており、どちらにするかでお取り付けできるホームページの機能やデザインの方向性が異なります。

注意していただきたいのは、一般的なテンプレートと違い、決まった形のテンプレートにコンテンツを流し込んで制作するのではなく、お客様とヒアリングを行い、一つ一つお客様のご希望されたホームページを1から構成して制作いたしますのでご安心ください。

どちらのデザインベースかでお悩みの場合はお問い合わせなどでご相談ください。

原稿ってなんですか?

公開したいホームページの情報や色、取り付けて欲しい機能などをまとめたものを「原稿」と呼称しております。

また、ホームページに取り付けて欲しい画像などの素材も含まれます。

その他、お客様所有のドメインを使用してホームページを作成する場合、ドメインサービスへのログイン情報といったものも原稿に含まれます。

ホームページ制作を行うために原稿の提出が必須となっておりますが、下記かんたん作成フォームにて必須事項をご入力して送信していただいた場合は、送信内容を原稿とさせていただきます。

原稿ってどうやって作ればいいの?

媒体はコピー紙に直接書いてまとめたもの、wordやexcelにて作成したものなど弊社で読み取れる内容であれば問題はありません。

ただ、PCのテキストベースで作成していただけると作成がスムーズになります。

どんなものを作ればいいのか全く分からない方は下記かんたん作成フォームをご利用ください。

ホームページに使用するような画像を持っていませんが大丈夫でしょうか?

フリー素材である写真画像やイラスト画像を提供しております。

フリー素材でカバーできない場合は有料となりますがホームページに見合った画像制作やロゴ制作も行いますのでご安心ください。

料金プランを途中で変更できますか?

打ち合わせ完了後に届く「ホームページ制作開始のご連絡」のメールが到着されるまでであれば変更可能です。

料金プランを変更した場合、再度打ち合わせを行わせて頂きます。

制作パックによってホームページ制作構築のシステムが異なり、ホームページの構成やデザインが大きく異なります。
そのため、改めて打ち合わせを行い制作する内容を再検討する必要がございます。

注意点として、制作が開始されてからのプラン変更は原則対応出来ませんのでご注意ください。

制作の途中ですが諸般の事情で制作をキャンセルしたいです…

大変申し訳ございませんが、制作スケジュールをお伝えした後のキャンセルは基本対応いたしません。

easy PAGEではホームページの制作前に打ち合わせを行います。

その後、制作のための原稿が全て揃いましたら制作スケジュールをお伝えします。

この制作スケジュールにてお伝えした日程に入ってしまうと基本的にはキャンセルが出来ません。

特に確認期間まで入っている場合は事実上制作が終了している状態ですので、仮にキャンセルを行う場合は、制作料金100%のお支払いを持ってキャンセルとさせていただきます。

本当に制作費以外の料金はかかりませんか?

ホームページの変更や更新または、オプションサービスのご利用がなければ料金の発生はございません。

料金プランによってはホームページの変更、更新に料金がかかる場合があり、画像の制作やドメインのお取り扱いなどオプションサービスをご利用される場合は料金が発生いたします。

それ以外に月額の使用料金などは一切発生いたしません。

毎月発生する料金はありますか?

毎月発生する料金はありません。

easy PAGEでは原則、制作時のみの料金をご請求させて頂き、ホームページ納品後に月額使用料金といった料金は発生いたしません。

ただし、有料のオプションサービスをご利用している場合や、オールインワンパックをご利用されている場合は料金が発生いたします。

その他、弊社指定外のサーバーや独自ドメインをご利用される場合はサーバーやドメインの料金が発生いたします。

有料のサーバーを使用する意味はありますか?

有料のサーバーを利用するメリット、あります。

弊社easy PAGEでは無料のサーバーを提供しておりますが、この無料サーバーは他のお客様と共有してご利用いただく物となっております。

そのため、ホームページを表示させる速度が一般的なサーバーと比べると若干遅くなります。
また、サーバー容量の関係で新しくファイルを上げられなくなる、といった制限が発生する場合があります。

ホームページの表示速度や制限を気にされるのであれば有料サーバーの契約も視野にいれることをおすすめいたします。

ただし、有料サーバーをご利用される場合、設定手数料として4,400円の料金が発生いたします。

ホームページのリニューアルって可能ですか?

受け付けておりますのでお気軽にご連絡ください!

リニューアル用の料金パックはございませんが、easy PAGEの料金パックである「イージーページパック」、「ビジネスライトパック」、「プレミアムスタートパック」のいずれかに当てはめて、超過分のページを1ページ2,200円にて換算いたします。

ただし、コンテンツ的に制作が難しい内容、非常に多いページ数の場合は別途料金をご請求する場合もございます。

ホームページの納品が終わった後は何もしてくれないのでしょうか?

オプションサービスをご利用されない無料の場合、サポートは最低限となります

ホームページ納品後のページの管理は基本的に、お客様ご自身にてお願いしておりますがページに異常表示が発生した場合やページ内容を変更、更新したい場合は弊社までご連絡ください。

有料にて作業を行います。
(料金パックのご利用状況によっては無料にて作業を行うことができます。)

その他、ホームページについてのご相談やご提案、メールの設定方法やSNSの使用方法からwordpressのご利用方法や疑問点など一部有料となる場合もありますが対応いたしますのでお気軽にご連絡ください。

ホームページの納品が終わったあとの保証って何かある?

有料オプションサービス「イージー保守管理更新サービス」をご利用ください。

ホームページ納品後のページの管理は基本的に、お客様ご自身にてお願いしておりますがページに異常表示が発生した場合やページ内容を変更、更新したい場合は弊社までご連絡ください。

有料にて作業を行います。
(料金パックのご利用状況によっては無料にて作業を行うことができます。)

その他、ホームページについてのご相談やご提案、メールの設定方法やSNSの使用方法からwordpressのご利用方法や疑問点など一部有料となる場合もありますが対応いたしますのでお気軽にご連絡ください。

ホームページをやめたい場合はどうすれば…?

まずは弊社までご連絡ください。

ご連絡を頂ければページを削除いたします。
ホームページの削除については特に料金は頂いておりません。

ドメインをムームードメイン様でのご利用、サーバーをロリポップ様にてホームページで運用されている方の場合は、ドメインの削除、サーバーの解除については無料で行っております。

有料サーバーをご利用されている場合は有料となり、それぞれ1,100円が発生いたします。

制作してもらったページが検索されないので返金してください!

大変申し訳ございませんが返金の対応はいたしません。

easy PAGEで制作したホームページは納品後1ヶ月以内に致命的なバグやエラーが原因でホームページが表示されず、その修復が困難な場合は返金の対応をさせていただきます。

ご利用規約に記載がある通り、easy PAGEはSEO専門会社ではございませんので検索上位表示について保証はしておりません。
お客様のご都合による返金は対応しておりません。

ただし、少しでも状況が改善されるように検索状況を調査し、ご提案はさせていただきます。

ホームページ作成に関するご質問

ドメインってなんですか?

「○○○.jp」や「○○○.net」、「○○○.site」といった形式のものをドメインと呼びます。

PCやスマホにてインターネットを使用された際に見かけたことのある方が多いかと思います。

web上での住所のような役割を果たします。

ドメインの契約をしなければホームページを公開することは出来ません。

ドメインの詳細については下記にて解説しております。

ドメインってなんですか?無料のドメインと有料のドメインって何が違うの?

SEO対策に対しての効果が違います。

無料のドメインは言わば「借り物」のドメインです。
無料のドメインとは提供業者が所有しているドメインから派生させたドメインであるため余計な文字列が使われています。
そのため、ドメインの文字列の全てを自分好みにすることはできません。

ドメインはweb上での住所のような役割をはたします。

分かる人から見れば無料のドメインとひと目で分かってしまうため、会社やお店のホームページとして使用すると印象が悪いかもしれません。

対して、有料のドメイン(独自ドメイン)は文字通り、費用がかかることがデメリットになります。
ドメインの内容次第では1万円と高額になるものもありますが一般的なドメインであれば年間2千円前後で運用することが出来ます。

有料のドメインか、無料のドメインかのご判断はご自身がホームページをどのように運用されていくかで決めていきましょう。

無料のドメインと有料のドメインの違いについて専用ページにて更に詳しく解説しております。
気になる方は下記ボタンからアクセスしてください。

ドメインとURLって何が違うの?

ドメインはURLの一部分です。

URLは「https://support.google.com/」のように特定のウェブページを探すために必要となる「https」から始まるウェブアドレスの全てを表示したものです。

ドメインはURL「https://support.google.com/」の中の「google.com」部分がドメインとなります。

最近のインターネットブラウザはドメインだけを入力されてもホームページを表示させることが出来ますが、指定したページを正確にお見せしたい場合はURLをお伝え下さい。

サーバーってなに?

サーバーとはコンテンツを提供するためのパソコン、という意味があり、ホームページ的にはWebサーバーと言います。
ようするにホームページを表示させるための器のようなものです。
この器を介してホームページを表示させます。

サーバーがなければホームページを表示させることは出来ません。

サーバーは契約しなければ使用することができず基本的に無料で使用することはできません。

easy PAGEでは弊社にてロリポップ様と契約したサーバーを共有サーバーとしてお客様に提供しております。

共有サーバーってなに?

サーバーとはホームページ的にはWebサーバーと言って、ホームページを表示させるために必要な器のようなものです。

easy PAGEではロリポップ様と契約したサーバーをお客様がご利用できるように無料で提供しておりますが、他のご利用者様とサーバーを共有してご利用いただいております。
そのため、弊社ではお客様がご利用されるサーバーを「共有サーバー」と呼称しております。

共有サーバーの最大のメリットは無料で利用いただける、ということですがデメリットとして、検索されるときに同業のホームページが同じサーバー内に複数あった場合、検索表示されるページ数に制限されてしまう可能性がございます。

とにかく費用をかけずにホームページの運用をされたい方、名刺代わりのホームページとして使用したい場合であれば大きな影響はなくホームページ運用に問題はございません。

レスポンシブサイトってなに?

レスポンシブサイトとはレスポンシブデザインというシステムによって組まれ、Web画面の表示をいかなるデバイス(スマートフォンやパソコン、タブレットなど)から閲覧しても正常に表示させることができるホームページのことです。

現在ではスマートフォンでウェブページを閲覧することが一般的となっており、パソコンだけでなくスマートフォンやタブレットなど異なるデバイスから正常に閲覧できる状態でなければ検索率に影響がある、と言われております。

弊社easy PAGEでは全てのホームページ制作でレスポンシブサイトを採用し、追加料金無しで実装しております。

検索率ってなに?

検索率とはGoogleやyahoo!などの検索ページにて検索し表示される、いわゆる掲載順位のことを指します。

検索率を上げるにはホームページの内容を充実させることが一番良いとされますがSEOを念頭に置いて施策することも重要です。

easy PAGEが制作するホームページでは検索上位表示をお約束しておりません。

ただ、なるべく上位表示になるような施策を行わせていただきます。

特に検索率を気にされる場合は是非「プレミアムスタートパック」をご利用ください。

SEOってなに?

SEOとは「Search Engine Optimization」の略で検索エンジンの最適化という意味です。

よく聞く「SEO対策」というのはgoogleやyahooなどの検索ページなどで、キーワード検索などの検索を行った際ににあなたのホームページを最初のページの最上段に表示させるようにする対策のことを指します。

SEO対策には大きく分けて2つの対策に分かれています。

ホームページ内の検索されたいキーワードを調整したり、Googleなどの検索エンジンが好むようなホームページ構成にしたりする「内部SEO」。

元々検索率の高いホームページとリンクを繋げることにより、ホームページの権威性を上げる、SNSでの拡散、インフルエンサーなどを起用し、ホームページを宣伝してもらうといった行為を「外部SEO」。

これら2つのSEOを駆使してホームページが検索されやすくするようにすることをSEO対策と言います。

弊社easy PAGEでのホームページ制作では必要最低限の内部SEOを設定するのみとなりますが、プレミアムスタートパックではキーワードの適正化を強化して制作を行い、もっと内部SEOに力を入れた制作を行います。

バナーってなに?

ホームページにおけるバナーとはホームページ内に設置された画像のことで、クリックすることでキャンペーンなどの特定のページに移動させる機能を持った画像を指します。

バナーとは英語で「banner」と書き、直訳するとのぼりや旗という意味となります。
いわゆるお店で言うところの看板やのぼりになります。

ホームページ内でお客様に見て欲しいページに案内させる役割を持った旗となります。

大抵はサイドメニューやホームページ内に目立つような形で設置されています。

SNSでも宣伝用の画像として設置され、画像をクリックすると専用のページが表示されるようになっていると思います。

バナーの大きさなどは自分のホームページ内で使用する分には特に規定はありませんがSNSでの運用の場合、推奨される大きさなどが決まっていることが多いです。

easy PAGEにて画像制作をご依頼される場合はホームページに使用されるのか、SNSにて使用されるのか事前にお尋ねして制作を行います。